Когда Миша и я решили стать предпринимателями и открыть интернет-магазин орехов и сухофруктов, мы были настолько оптимистичны, что даже не подозревали, какие приключения нас ждут. Я, например, вообще ничего не понимал в этом бизнесе.
Для меня термины типа Bitrix звучали как заклинания из фэнтезийного мира, а слова «домен» или «CRM» вызывали лишь недоумение.
Начать бизнес мы решили с выбора названия. И тут началась настоящая драма: «Крепкий орешек», «Друг фундук», «Ореховый мир», «Сухофруктик» – все эти варианты казались нам скучными. В итоге у нас возник конфликт из-за двух вариантов: мой «Орех Изюмов» против предложения партнера – «Царь Миндаль».
Чтобы разрулить спор, мы обратились за помощью к незнакомым людям и провели голосование.
Так появился «Царь Миндаль» – наш интернет-магазин, который, к сожалению, не принес нам таких доходов, как мы ожидали. Оказалось, что в бизнесе с орехами и сухофруктами маржинальность крайне низкая, а затраты на рекламу высокие. Продавать орехи через интернет людям с Востока – это как продавать песок жителям Сахары.
Мы столкнулись со множеством проблем: поставщики ошибались в количестве товара, клиенты задерживали оплату заказов, а деньги «замораживались» в различных процессах.
Кассовые разрывы становились для нас обычным делом: деньги были где-то там, но не у нас. Нужно было постоянно бегать за деньгами – продавать имущество, занимать у родственников.
История с интернет-магазином превратилась для нас в урок жизни: никогда не занимайся бизнесом без должной подготовки и понимания рынка. Потому что если ты будешь торговать орехами тем, кто их и так получает без проблем, то рискуешь сам стать большим орешком в этой игре.