Руководителю ____________________
(указать наименование юр. лица)
ЛИБО
Индивидуальному предпринимателю
______________ __________________
(указать Ф.И.О. ИП)
______________ _________________,
(Ф.И.О. потребителя)
проживающего по адресу: ________,
телефон: ______________ _________
ПРЕТЕНЗИЯ
о расторжении договора купли-продажи в связи
с непредоставлением информации о товаре
"___"___________ ____ г. в Вашем магазине я приобрел ______________ _________.
Данный факт подтверждается: ______________ ______ _____________.
Оплатив ___________ руб., я свои обязанности по договору выполнил.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация, предусмотренная указанной статьей, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Продавец не исполнил свои обязательства: не предоставил мне надлежащую (т.е. своевременную, необходимую, достоверную, полную) информацию о ______________ ___________.
В результате непредоставления информации я не смог использовать товар по назначению.
Согласно п. 1 ст. 12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен - в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
На основании изложенного я отказываюсь от договора купли продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере ________________ руб.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение 7 дней.
Если Вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.
К претензии прилагаю: (копии кассового чека, товарного чека и т.п.).
"____"__________ 20__ г. Подпись
------------------------------------------------------------------