АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР N _______
на продвижение и реализацию туров в морской круиз
г. ________________ "___"________ ___ г.
______________ ____________________ ________, именуем__ в дальнейшем
(наименование организации)
"Туроператор", в лице ______________ ____________________ ___________,
(должность, Ф.И.О.)
действующ___ на основании ______________ ____________ <1>, с одной стороны,
(устава, доверенности)
и ______________ ______ ______________, именуем__ в дальнейшем "Турагент",
(наименование организации или Ф.И.О.
индивидуального предпринимателя)
в лице ______________ ______ __________________, действующ___ на основании
(должность, Ф.И.О.)
______________ ______ _____________ <2>, с другой стороны, вместе именуемые
(устава, доверенности или паспорта)
"Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Турагент обязуется по поручению Туроператора от своего имени, но
за счет Туроператора за вознаграждение осуществлять продвижение и
реализацию туристского продукта - туров в морской круиз __________________,
(наименование морского круиза)
а Туроператор, в свою очередь, обязуется выплачивать Турагенту
вознаграждение, предусмотренное настоящим Договором.
1.2. Условия продвижения Турагентом туров в морской круиз:
1.2.1. Турагент за счет Туроператора размещает рекламу о морском круизе в следующих изданиях: ______________, _____________, _____________, а также на своем сайте в Интернете (адрес: ______________ _______________). Содержание и расположение рекламы Турагент предварительно согласовывает с Туроператором.
1.2.2. Турагент за счет Туроператора участвует в специализированных выставках и ярмарках, которые состоятся в ______________ и ______________ с "___"________ ___ г. по "___"________ ___ г.
1.2.3. Турагент совместно с Туроператором участвует в организации туристского информационного центра, где будет распространяться информация о морском круизе, по адресу: ______________ ______.
1.2.4. Турагент за счет Туроператора издает каталог формата ______________ с включением описания морского круиза.
1.2.5. Турагент за счет Туроператора издает буклет тиражом ___ экземпляров формата ______________ с описанием морского круиза.
1.2.6. ______________ ___________________ (другое).
1.3. Турагент в период действия настоящего Договора от своего имени, но за счет Туроператора заключает договоры о реализации туров в морской круиз с туристами, а также оказывает туристам услуги в соответствии с такими договорами.
1.4. Турагент вправе/не вправе в целях исполнения настоящего Договора заключать субагентские договоры с другими лицами.
1.5. Полный перечень услуг, входящих в состав морского круиза, определяется в заявке Турагента и выдаваемом Туроператором туристском ваучере.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Туроператор обязуется:
2.1.1. Не позднее _____ (________) дней с момента получения от Турагента заявки на бронирование туров в морской круиз подтвердить возможность их предоставления. При отсутствии такой возможности в тот же срок проинформировать об этом Турагента.
2.1.2. Не позднее ______ (_______) дней до начала тура предоставить Турагенту информацию о времени и месте сбора туристической группы.
2.1.3. В течение _____ (________) дней проинформировать Турагента о возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению отдельных запрошенных туристских услуг или выезду туриста в морской круиз, а также о возникших в программе морского круиза изменениях.
2.1.4. Не позднее _____ (______) дней до отъезда (вылета, отправления) передать Турагенту или туристу документы на морской круиз: паспорт с оформленной визой, туристский ваучер, проездные документы и информацию туристам по поведению в морском круизе, об условиях медицинского страхования и правилах поведения туриста при возникновении страховых случаев.
2.1.5. Необходимым условием выполнения Туроператором обязательств, предусмотренных пп. 2.1.1 - 2.1.4 Договора, является перечисление денежных средств в оплату морского круиза Турагентом, произведенное своевременно и в объеме, соответствующем условиям настоящего Договора.
2.1.6. Не позднее ______ (________) дней с момента поступления от Турагента проекта рекламы морского круиза рассмотреть и согласовать форму, содержание и размещение такой рекламы.
2.1.7. Возмещать Турагенту расходы, понесенные на выполнение поручения, в том числе на выполнение обязательств Турагента, предусмотренных п. п. 1.2, 1.3, 3.8 настоящего Договора.
2.1.8. Выплачивать Турагенту вознаграждение за выполнение поручений Принципала по настоящему Договору.
2.1.9. Туроператор обязан размещать информацию о турагентах, осуществляющих продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором, на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.2. Турагент обязуется:
2.2.1. Направлять Туроператору заявки на бронирование туров в морской круиз.
2.2.2. Проинформировать туриста и обеспечивать соблюдение туристом требований, предъявляемых к туристам со стороны Туроператора и других лиц, причастных к формированию морского круиза.
2.2.3. Не позднее _____ (________) дней до начала морского круиза передавать Туроператору достоверные и достаточные сведения и документы, необходимые для оформления виз.
2.2.4. Передавать Туроператору полученные от туристов денежные средства, за вычетом своего вознаграждения, в порядке, установленном п. 3.6 настоящего Договора.
2.2.5. Уточнять у Туроператора сроки морского круиза, расписание авиарейсов, место и время сбора туристической группы и доводить эту информацию до туристов.
2.2.6. Обеспечивать получение оформленных документов для морского круиза не позднее чем за _____ (_______) дней до отправления группы.
2.2.7. Незамедлительно в письменном виде с использованием доступных средств связи информировать Туроператора о невыполнении или ненадлежащем оказании туристских услуг со стороны третьих лиц.
2.2.8. Непосредственно после осуществления оплаты туров в морской круиз представлять Туроператору отчет об исполнении поручения с использованием факсимильной, электронной связи или с помощью Интернета. Одновременно Турагент направляет Туроператору отчет с курьером или почтой. Согласованная Сторонами форма отчета Агента содержится в Приложении N ___ к настоящему Договору.
К отчету Турагента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных Турагентом за счет Туроператора.
Туроператор, имеющий возражения по отчету Турагента, должен сообщить о них Турагенту в течение __________ дней со дня получения отчета <3>. В противном случае отчет считается принятым Туроператором.
2.2.9. В случае неисполнения третьим лицом (туристом) сделки, заключенной с ним Турагентом, сообщить об этом Туроператору, собрать необходимые доказательства и по требованию Туроператора передать ему права по такой сделке с соблюдением правил об уступке требования.
2.2.10. Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные п. 1.2 настоящего Договора.
2.3. Стороны договорились о следующем порядке взаимодействия Туроператора и Турагента:
2.3.1. В случае предъявления им претензий туристов или иных заказчиков по Договору: ______________ ______ _______________.
2.3.2. В случае необходимости оказания экстренной помощи туристу: ______________ _________________.
3. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Цены на туры в морской круиз устанавливаются в рублях Российской Федерации.
3.2. Вознаграждение Турагента по настоящему Договору определяется в размере фиксированного процента от цены туров в морской круиз, указанной в тарифах Туроператора, и составляет ____ (_______) процентов, в том числе НДС ____% <4>.
В случае реализации Турагентом туров в морской круиз по цене, превышающей цену, указанную Туроператором, образовавшаяся разница в цене увеличивает сумму вознаграждения Турагента.
3.3. Туроператор определяет цену туров в морской круиз в зависимости от условий путешествия, проживания и комплекса услуг, входящих в круиз. Все услуги, оказанные туристам, но не оговоренные в тарифах или заявке, не являются предметом настоящего Договора.
3.4. Турист оплачивает морской круиз на основании выставленного Турагентом счета в следующем порядке:
- предоплата в размере ________ (________) процентов от цены морского круиза на одного человека производится не позднее ________ (________) дней после получения от Туроператора подтверждения бронирования;
- окончательная оплата - не позднее чем за ____ (_________) дня до начала морского круиза.
3.5. Денежные средства, поступающие к Турагенту от туристов в качестве оплаты морского круиза по настоящему Договору, являются собственностью Туроператора.
3.6. Турагент не позднее _____ (________) дней после поступления ему оплаты морского круиза направляет их Туроператору за вычетом денежных средств, причитающихся Туроператору в качестве вознаграждения по настоящему Договору.
3.7. В случае наличия непогашенной задолженности Турагента перед Туроператором за _____ (______) дней до отъезда (вылета, отправления) туристической группы, а также при нарушении Турагентом условий п. 3.6 настоящего Договора Туроператор имеет право аннулировать забронированный морской круиз с применением к Турагенту штрафных санкций в соответствии с Приложением N _____ к настоящему Договору.
3.8. Денежные средства в счет погашения расходов Турагента на выполнение поручения, в том числе на выполнение обязанностей Турагента, предусмотренных п. п. 1.2, 1.3 настоящего Договора, предоставляются Турагенту в следующем порядке и в следующие сроки: ___________________.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Туроператор и Турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и Турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
4.2. По договору о реализации туристского продукта, заключенному Турагентом, Туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
4.3. Ответственность Туроператора:
4.3.1. Туроператор несет ответственность перед Турагентом за нанесенный ему материальный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Туроператором своих обязательств по настоящему Договору, а также требований законодательства Российской Федерации, кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором.
4.3.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих Туроператору или его контрагентам предоставить морской круиз и оказать другие согласованные Сторонами туристские услуги в оговоренные сроки по причинам, не зависящим от Туроператора или его контрагентов, Туроператор вправе без согласия Турагента:
а) перенести сроки и продолжительность морского круиза, но не более чем на _____ (_______) дней;
б) заменить морской круиз эквивалентным или более высокого качества из предлагаемых морских круизов (замена круизного судна, палубы, каюты и т.п.);
в) изменить круизную программу, маршрут, расписание следования судна.
Если подобные изменения в составе круиза привели к уменьшению его фактической цены, Туроператор возвращает Турагенту разницу в цене для расчетов с туристами.
4.3.3. В случае если Туроператор внес в состав морского круиза изменения, отличные от перечисленных в пп. 4.3.2, и если в результате таких изменений турист отказался от круиза, Туроператор обязуется вернуть Турагенту фактически оплаченные к моменту отказа средства.
4.3.4. Туроператор не несет ответственности перед Турагентом и туристом в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности предоставления сведений и документов Турагентом.
4.3.5. Туроператор не несет ответственности по возмещению денежных затрат туриста за оплаченные туристские услуги, если турист в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных в круизе услуг, и не возмещает туристу расходы, выходящие за рамки оговоренных в настоящем Договоре туристских услуг.
4.3.6. Туроператор не несет ответственности перед Турагентом и туристом в случае опоздания туриста на судно в портах во время совершения морского круиза.
4.3.7. Туроператор не несет ответственности в случае, если, руководствуясь соображениями безопасности либо целесообразности, капитаном судна принято решение отклониться от маршрута, пропустить порт стоянки, изменить время стоянки, перевезти туриста и его багаж на другое судно, отказаться от схода на берег, в иных аналогичных случаях.
4.4. Ответственность Турагента:
Турагент несет ответственность, предусмотренную настоящим Договором, перед Туроператором, туристом и третьими лицами за нанесенный им материальный и моральный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Турагентом своих обязательств по настоящему Договору и требований законодательства Российской Федерации.
4.5. В случае предъявления Туроператору претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туров в морской круиз, заключенному Турагентом, Стороны в установленные сроки принимают исчерпывающие меры по урегулированию претензии.
При необходимости возмещения денежных средств туристу Турагент выплачивает их за счет своего вознаграждения или путем страховых выплат (или финансового обеспечения), а в случае вины Туроператора - выставляет ему требования такой претензии в порядке регресса.
При установлении факта невыполнения или ненадлежащего выполнения Туроператором своих обязательств по реализации морского круиза Туроператор отвечает по предъявленным Турагенту претензиям в полном объеме.
4.6. За непредоставление или предоставление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору предусмотрена взаимная ответственность Туроператора и Турагента, а также ответственность каждой из Сторон перед туристом и (или) иным заказчиком, а именно: ______________ ______________.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Туроператор и Турагент освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение является следствием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств: землетрясения, наводнения, пожара, тайфуна, урагана, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, решений государственных органов, а также ограничений перевозок, запрета торговых операций с отдельными странами вследствие применения международных санкций и других событий, не зависящих от воли Сторон. Указанные события должны носить чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер, должны быть установлены органами государственной власти, возникнуть после заключения Договора.
5.2. При наступлении подобных обстоятельств одна Сторона должна немедленно известить о них в письменной форме другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
При этом срок выполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
5.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 5.2 настоящего Договора, она обязана возместить другой Стороне понесенные в связи с этим убытки.
5.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 5.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более _____ (_________) дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Содержание настоящего Договора, а также коммерческая, технологическая, экономическая или иная информация, полученная Сторонами друг от друга в ходе реализации своих прав и исполнения своих обязанностей, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без согласия другой Стороны.
6.2. Сторона, допустившая нарушение этого условия, обязана возместить контрагенту все понесенные им в связи с этим убытки в полном объеме.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. При возникновении споров, связанных с исполнением Сторонами условий настоящего Договора, Стороны предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров.
7.2. Если в результате проведения переговоров по спорным вопросам Стороны не достигли соглашения, то споры передаются на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТА
8.1. Турагент доводит до туриста информацию о морском круизе в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. По требованию туриста Турагент предоставляет ему информацию о существенных условиях настоящего Договора.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Турагент обязуется в письменной форме информировать каждого туриста о возможности страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей. При невыполнении этого обязательства Турагент самостоятельно компенсирует материальные потери туриста, возникшие в случае отказа в выдаче туристу визы, отказа туриста от тура по состоянию здоровья, в иных случаях, предусмотренных условиями страхования.
9.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует бессрочно.
9.3. Настоящий Договор прекращается вследствие:
- отказа одной из Сторон от исполнения Договора;
- смерти Турагента (индивидуального предпринимателя), признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;
- признания Турагента (индивидуального предпринимателя) несостоятельным (банкротом).
Расторжение настоящего Договора допускается только с предварительным уведомлением Стороной - инициатором расторжения другой Стороны не менее чем за _________ (__________) дней.
В случае нарушения Турагентом своих обязательств по настоящему Договору Туроператор имеет право расторгнуть настоящий Договор немедленно после письменного уведомления Турагента.
9.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а также заявки Турагента действительны только при условии их составления в письменном виде. К письменным приравниваются документы, направленные Сторонами с использованием факсимильной, электронной связи или каналов связи Интернета, с подтверждением их получения.
9.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
9.6. Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются приложения:
9.6.1. Условия аннулирования туров в морской круиз (Приложение N ___).
9.6.2. Отчет Турагента о выполнении поручения (Приложение N ___).
10. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Турагент: Туроператор:
Наименование/Ф.И.О.: _______________ Наименование: ____________________
Адрес: ______________ ______________ Адрес: ______________ ____________
Тел./факс: ______________ __________ Тел./факс: ______________ ________
Адрес электронной почты: ___________ Адрес электронной почты: _________
ОГРН/ОГРНИП ______________ _________ ОГРН ______________ ______________
ИНН ______________ _________________ ИНН ______________ _______________
КПП ______________ _________________ КПП ______________ _______________
Р/с ______________ _________________ Р/с ______________ _______________
в ______________ ___________________ в ______________ _________________
К/с ______________ _________________ К/с ______________ _______________
БИК ______________ _________________ БИК ______________ _______________
11. ПОДПИСИ СТОРОН
Турагент: Туроператор:
___________________ /___________ / __________________ /____________ /
(подпись) (Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.)
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Согласно абз. 14 ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператорская деятельность может осуществляться только юридическим лицом.
<2> Согласно абз. 15 ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турагентская деятельность может осуществляться юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
<3> В соответствии с п. 3 ст. 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации принципал должен сообщить агенту о своих возражениях по отчету в течение 30 дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок.
<4> Главой 21 Налогового кодекса Российской Федерации установлены порядок, сроки, а также отдельные особенности исчисления, уплаты, предоставления информации по НДС, основания для освобождения от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС. Информацию о ставках НДС см. в ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации.
------------------------------------------------------------------
