Договор N ___
о предоставлении дополнительного гарантийного обслуживания
г. __________ "___"________ ____ г.
______________ ____________________ __________________________,
(Ф.И.О., паспортные данные)
именуем__ в дальнейшем "Покупатель", с одной стороны,
и ______________ ______ ______________, именуем__ в дальнейшем "Продавец",
(наименование или Ф.И.О.)
в лице ______________ ____________________ ____________, действующего
(должность, Ф.И.О.)
на основании ______________ ____________________ _________________,
(Устава, доверенности или паспорта)
с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. Продавец обязуется в течение _______ (__________) лет осуществлять
ремонт и обслуживание купленного у него Покупателем
______________ ____________________ ____________________ __________
(указать индивидуализирующие признаки товара)
(далее - Товар), что подтверждается ______________ ______ _______________,
а Покупатель уплачивает за дополнительное гарантийное обслуживание сумму,
указанную в п. 4.1 настоящего Договора.
1.2. Срок дополнительного гарантийного обслуживания составляет _________________ с момента заключения настоящего Договора.
1.3. Дополнительное гарантийное обслуживание включает в себя:
______________ ____________________ ___________________;
______________ ____________________ ___________________.
1.4. Услуги по дополнительному гарантийному обслуживанию производятся в сервисной службе Продавца по адресу: ______________ ______ ______________, либо у Покупателя дома по адресу: ______________ ______ ______________, в зависимости от гарантийной ситуации.
2. Порядок обслуживания
2.1. Работы по ремонту проводятся на основании Заявки Покупателя (Приложение N 1).
2.2. Продавец производит ремонт только заявленной неисправности.
2.3. Товар принимается на тестирование/диагностику сроком до _____ (________________) рабочих дней.
2.4. По истечении срока, отведенного на диагностику, товар поступает в ремонт, срок которого определяется индивидуально, с учетом неисправностей, заявленных Продавцом и подтвержденных при диагностике товара. Ремонт не может превышать ___ (________) дней. Указанный срок исчисляется с момента поступления товара Продавцу.
2.5. На каждый гарантийный ремонт составляется Акт анализа отказа товара.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Покупатель имеет право:
3.1.1. На качественный оперативный гарантийный ремонт в соответствии с настоящим Договором.
3.1.2. На быструю замену деталей в случае необходимости.
3.2. Покупатель обязан:
3.2.1. Оплатить стоимость дополнительного гарантийного обслуживания в полном объеме в сроки и в порядке, указанных в настоящем Договоре.
3.3. Продавец имеет право:
3.3.1. Отказать в гарантийном ремонте, если срок настоящего Договора истек.
3.3.2. Отказать в гарантийном ремонте, выдав соответствующее заключение.
3.3.3. Программировать в Товар заводские настройки, если нет возможности считать их и если в заявке параметры не указаны.
3.4. Продавец обязан:
3.4.1. Произвести ремонт Товара в соответствии с настоящим Договором.
4. Оплата услуг
4.1. Стоимость дополнительного гарантийного обслуживания по настоящему Договору составляет ________ (__________) рублей.
4.2. Стороны договорились о следующем способе и порядке оплаты: ______________ _____________.
5. Порядок разрешения споров
5.1. Споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, регулируются сторонами путем переговоров.
5.2. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия Договора
6.1. Срок действия настоящего Договора с "___"________ ____ г. по "___"________ ____ г.
6.2. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны.
6.3. Приложение:
6.3.1. Заявка на дополнительное гарантийное обслуживание (Приложение N 1).
7. Адреса, реквизиты и подписи сторон
Покупатель: Продавец:
______________ ______ _____________ ______________ ______ _____________
(Ф.И.О.) (наименование юридического лица)
Адрес: ______________ _____________ Юридический/почтовый адрес: ________
______________ ______ _____________ ______________ ______ _____________
Паспортные данные: ________________ ИНН/КПП ______________ _____________
______________ ______ _____________ ОГРН ______________ ________________
Телефон: ______________ ___________ Телефон: ____________ Факс: ________
Адрес электронной почты: __________ Адрес электронной почты: ___________
Счет ______________ _______________ Банковские реквизиты: ______________
______________ ______ _____________
(Вариант:
______________ ______ _____________
(Ф.И.О.)
Адрес: ______________ ______________
______________ ______ _____________
Паспортные данные: _________________
______________ ______ _____________
Телефон: ______________ ____________
Адрес электронной почты: ___________
Счет ______________ _______________)
______________ /_________________ ________________ /__________________
(Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.) (подпись)
(М.П.)
------------------------------------------------------------------