ДОГОВОР N _____
об оказании услуг маркетинга в торговом зале
г. _______________
"__"___________ ____ г.
______________ ______, именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице ______________ ______, действующе__ на основании ____________________, с одной стороны, и ___________________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ____________________, действующе__ на основании ____________________, с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора
оказывать услуги маркетинга по продаже ______________ ___________________ в
(основные виды товаров)
торговом зале площадью ____ кв. м, расположенном по адресу:
______________ _______________ (далее - торговый зал), а Заказчик обязуется
принимать и оплачивать услуги Исполнителя.
1.2. Перечень услуг Исполнителя:
1.2.1. Установление удобства расположения и режима работы торгового зала для продажи именно таких товаров. Выявление преимуществ и слабых черт торгового зала по сравнению с конкурентами.
1.2.2. Наблюдение за поведением покупателей в торговом зале с целью выявления правильности организации процесса торговли.
1.2.3. Опрос, анкетирование и выявление другими методами мнения покупателей о потребительских свойствах представленных в торговом зале товаров, закономерностей их предпочтений, прогнозирование потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
1.2.4. Анализ эффективности работы сотрудников Заказчика по продвижению товаров в торговом зале.
1.2.5. Экспертиза эффективности расстановки и использования торгового оборудования и платежных систем в торговом зале.
1.2.6. Проведение исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса представленных в торговом зале товаров, во взаимосвязи с экономическим, культурным, этническим состоянием и развитием конкретного рынка, определение соотношения спроса и предложения на аналогичные виды товаров, их технических и иных потребительских свойств.
1.2.7. Использование результатов исследований для:
разработки практических рекомендаций Заказчику по совершенствованию форм организации торговли и работы торгового зала;
консультирования Заказчика по различным аспектам маркетинга;
создания благоприятных социально-психологических условий, повышения производительности труда сотрудников Заказчика и эффективности их работы;
разработки рекомендаций по совершенствованию в данном зале системы подбора, расстановки кадров, должностному продвижению, оплате труда;
устранения причин, вызывающих текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины и т.п.;
оказания методической помощи сотрудникам Заказчика при решении профессиональных задач;
подготовки научной документации и отчетов.
1.2.8. Мониторинг и анализ коммерческо-экономической информации, касающейся работы данного торгового зала, создание отдельного банка данных по маркетингу представленных в зале товаров (ассортимент, заявки на поставку, наличие запасов, емкость рынка и иная информация).
1.2.9. Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте.
1.2.10. Подготовка предложений по формированию фирменного стиля торгового зала Заказчика и оформлению рекламной продукции.
1.3. Исполнитель оказывает услуги, указанные в п. 1.2 настоящего Договора, на основании письменных заданий Заказчика (Приложение N ___ к настоящему Договору), в которых должно быть сформулировано содержание задания и приведены желаемые сроки его выполнения.
1.4. Требования к персоналу Исполнителя: ______________ __________,
(специальности,
______________ ___________.
опыт работы)
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. В течение _______________ (_________) календарных (рабочих) дней с момента получения задания Заказчика направить Заказчику уведомление о получении задания и согласовать с Заказчиком условия оказания услуг.
2.1.2. В течение ____________ (_________) календарных (рабочих) дней с момента утверждения Сторонами задания Заказчика приступить к оказанию услуг и представить Заказчику разработанную документацию __________________ (указать наименование) в срок, согласованный Сторонами в задании.
2.1.3. В срок, указанный в п. 2.1.1 настоящего Договора, представить Заказчику список сотрудников Исполнителя, ответственных за выполнение задания Заказчика.
2.1.4. Не использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в собственных целях или целях третьих лиц; выполнять условия настоящего Договора о конфиденциальности (раздел 3 настоящего Договора).
2.1.5. До _____ числа месяца, следующего за отчетным, представлять Заказчику акт оказанных услуг (Приложение N ___ к настоящему Договору), отчет о понесенных Исполнителем расходах (Приложение N ___ к настоящему Договору) с приложением подтверждающих документов, а также оригинал счета и надлежащим образом оформленный счет-фактуру.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. В случае неполноты информации, содержащейся в задании Заказчика, запрашивать у Заказчика необходимые разъяснения.
2.2.2. Запрашивать у Заказчика следующую информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору: ______________ __________.
2.2.3. В целях оказания услуг по настоящему Договору пользоваться следующими данными без дополнительного запроса Заказчика об их предоставлении: ______________ ________.
2.2.4. Отказаться от оказания услуг в случае, если задание Заказчика выходит за рамки полномочий Исполнителя и/или характер запрашиваемых Заказчиком услуг не соответствует специализации Исполнителя и/или квалификации сотрудников Исполнителя. Отказ от оказания услуг должен быть обоснован и представлен не позднее ____________ с момента получения задания Заказчика.
2.2.5. По согласованию с Заказчиком вносить целесообразные изменения в задание за _______________ до момента начала оказания услуг. Допускается корректировка задания во время его исполнения в следующих случаях: ______________ _________, при этом согласование корректировки производится с Заказчиком в следующем порядке: ______________ ___________________.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. В течение __________ (____________) календарных (рабочих) дней с момента получения от Исполнителя запросов, предусмотренных п. п. 2.1.1, 2.2.1 и 2.2.2 настоящего Договора, предоставить Исполнителю необходимые разъяснения/сведения/документацию.
2.3.2. В течение _____ (_____________) с момента подписания Сторонами настоящего Договора предоставить Исполнителю помещение, оборудованное рабочими местами в количестве ______________, вместе с Перечнем имущества, передаваемого Исполнителю в целях оказания услуг (Приложение N ___ к настоящему Договору).
2.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
2.3.4. Рассматривать и утверждать акты оказанных услуг и отчеты Исполнителя в течение _____ (______) календарных (рабочих) дней с момента их получения.
Если в срок ______ (_________) календарных (рабочих) дней от Заказчика не поступит возражений относительно представленных Исполнителем акта и/или отчета, акт и/или отчет считаются утвержденными Заказчиком.
2.4. Заказчик имеет право контролировать ход оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1. Перечень информации, составляющей коммерческую тайну: ______________ ___________.
3.2. Порядок и условия ограничения доступа к информации, составляющей коммерческую тайну: ______________ __________.
3.3. Порядок обращения с информацией, составляющей коммерческую тайну: ______________ ___________.
3.4. Контроль за соблюдением порядка, установленного п. п. 3.2 и 3.3 настоящего Договора, возлагается на ____________________ и состоит в осуществлении следующих действий: ______________ ______ _____________.
3.5. Перечень лиц, имеющих доступ к информации, составляющей коммерческую тайну: ______________ ______ _____________.
3.6. Стороны обязуются нанести на материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, или включить в состав реквизитов документов, содержащих такую информацию, гриф "Коммерческая тайна" с указанием обладателя такой информации (для юридических лиц - полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет _______ (_____________) рублей в месяц, в том числе НДС _______ (___________) рублей.
4.2. Стоимость услуг, установленная п. 4.1 настоящего Договора, оплачивается Заказчиком ежемесячно в течение _____ (___________) календарных (рабочих, банковских) дней с момента получения от Исполнителя документов, предусмотренных п. 2.1.5 настоящего Договора.
4.3. В случае если при исполнении задания Заказчика Исполнителем были понесены расходы, не предусмотренные п. 4.4 настоящего Договора, Заказчик обязан возместить Исполнителю документально подтвержденные расходы в срок, установленный настоящим Договором для оплаты услуг Исполнителя.
4.4. Заказчик возмещает следующие расходы Исполнителя:
- ______________ ____________________ _______________;
- ______________ ____________________ _______________.
Расходы Исполнителя Заказчик оплачивает в течение ___ (___________) календарных (рабочих) дней с момента получения выставленного Исполнителем счета.
4.5. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в соответствии с реквизитами, указанными в разделе 9 настоящего Договора.
4.6. Датой оплаты считается дата ______________ ____________________ _______ (зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя; списания денежных средств с расчетного счета Заказчика).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг и (или) возмещения понесенных Исполнителем расходов Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате неустойки в размере ________ (____________) рублей за каждый день просрочки.
5.2. В случае нарушения Исполнителем согласованных Сторонами сроков оказания услуг Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование об уплате неустойки в размере ________ (_____________) рублей за каждый день просрочки.
5.3. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия между Сторонами по настоящему Договору будут разрешаться путем переговоров.
6.2. Заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
6.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
6.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение ___ (_____) рабочих дней со дня получения претензии.
6.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 6.4 настоящего Договора, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания уполномоченными представителями обеих Сторон и действует до "__"___________ ____ г.
7.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут досрочно по соглашению обеих Сторон.
7.3. Изменение условий Договора оформляется Сторонами в виде дополнительных соглашений, которые вступают в силу с момента их подписания уполномоченными представителями обеих Сторон.
7.4. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, при условии письменного уведомления контрагента о расторжении не менее чем за _______________ (___________) календарных (рабочих) дней до даты предполагаемого расторжения.
7.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
8. ПРИЛОЖЕНИЕ
Неотъемлемой частью настоящего Договора являются:
8.1. Перечень имущества, передаваемого Исполнителю в целях оказания услуг (Приложение N ___ к настоящему Договору).
8.2. Задание Заказчика (Приложение N ___ к настоящему Договору).
8.3. Акт оказанных услуг (Приложение N ___ к настоящему Договору).
8.4. Отчет о понесенных Исполнителем расходах (Приложение N ___ к настоящему Договору).
9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик: ______________ ____________________ ________
______________ ____________________ _____________
телефон __________, факс __________, адрес электронной почты _________________
Исполнитель: ______________ ____________________ ________
______________ ____________________ _____________
телефон __________, факс __________, адрес электронной почты _________________
ПОДПИСИ СТОРОН
Заказчик: Исполнитель:
______________ ________________ ______________ ________________
(должность, Ф.И.О.) (должность, Ф.И.О.)
