Как быстро и правильно составить резюме, чтобы оно выделялось из тысяч других? Да легко! Просто возьмите и скопируйте готовый пример с этой страницы — и вуаля, ваше резюме готово!
Нет, ну а если серьезно, конечно же, лучше потратить время на то, чтобы самому описать свой опыт и навыки. Но давайте посмотрим, какие забавные моменты можно выделить из этой статьи.
Вот вы решаете стать специалистом по работе с клиентами в интернет-магазине.
И что вы видите первым? Правильно, список ключевых слов для заголовка! Клиентский сервис, e-commerce, онлайн-торговля… Ого, сколько всего!
Вот только представьте себя на собеседовании: «Да, я специалист по работе с клиентами в интернет-магазине по направлению e-commerce». HR уже задумывается, а не перегнуть ли палку с ключевыми словами?
Конечно, не забудьте про контактную информацию. Она должна быть актуальной и профессиональной. Никаких «кличек» типа @SuperClientManager2000.
Хотя… может быть это идея для нового бренда? Кто знает, может стать хитом!
И да, обязательная информация в резюме — профессиональные навыки и достижения. Вспомнился анекдот: приходит кандидат на работу и говорит: «У меня один недостаток — я слишком работоспособный».
HR удивленно спрашивает: «А это плохо?» Кандидат отвечает: «Да нет, просто я не уверен, что мне хватит работы на всех!»
И как же описать свой потенциал без опыта? Упоминайте образование, курсы… А ещё можно добавить: «Умение быстро решать задачи в условиях ограниченного доступа к кофеину». Проверено на практике!
И помните: важно показать свои достижения! Например: «Увеличил уровень удовлетворенности клиентов за счет того, что начал отвечать на жалобы шутками».
Что ж, юмор — это тоже форма сервиса!
Так что не бойтесь экспериментировать со своим резюме. В конце концов, если вы заставите HR улыбнуться — это уже будет большой плюс в вашу пользу.
Ведь кто не любит работать с человеком, который умеет поднять настроение даже в самых сложных ситуациях?