Итак, давайте поговорим о том, как заставить ваш интернет-магазин приносить доходы больше, чем кот в мешке. Ведь если ваш бизнес не процветает, то, вероятно, что-то пошло не так.
Может быть, вы случайно привлекли аудиторию кошколюбителей, а продаёте собачьи костюмы? Ну или у вас на сайте такая неразбериха, что клиенты в нём заблудились и не могут найти кнопку «купить», потому что она спрятана где-то между заголовками и подвалом.
Одной из самых популярных ошибок является сложность сайта. Это как запутанная интрига: чем больше поворотов и переплетений, тем скорее пользователи выберутся оттуда.
Поэтому помните — простота лучший друг вашего интернет-магазина. Как говорил мудрец: «Чем меньше кнопок на сайте, тем больше вероятность продаж».
Недоверие клиентов — еще одна причина провала. Если ваш сайт выглядит подозрительно или информация на нем вызывает сомнения (например, «Самый дешевый iPhone за 100 рублей!»), то не удивляйтесь, что люди предпочитают пойти на другой ресурс.
Цены тоже играют большую роль. Если вы выставили ценник как за золотой самолет, то не удивляйтесь, что покупатели предпочитают экономить на такси и не заходят к вам на сайт.
А без хорошего контента никуда.
Если у вас на страницах товаров скучные описания типа «Это пальто. Оно красивое», то лучше добавьте пару анекдотов или стихотворение про моду — может быть, это именно то, что заставит клиента задержаться и купить ваш товар.
Не забывайте и о сервисе.
Если ваш ответ на вопрос клиента звучит как «42», то, возможно, пора задуматься об улучшении коммуникации с посетителями.
SEO-оптимизация тоже важна. Ведь если ваш сайт никто не видит в поисковых результатах Google, значит он точно приносит доход только конкурентам.
Так что если хотите свой бизнес превратить из скрипящего колеса в шикарный спортивный автомобиль — обратите внимание на эти моменты.
И помните: даже самый успешный бизнес начинался с первого шага — например, с создания аккаунта Дзен Про!