В мире интернет-магазинов контент — это как специи в блюде. Без него можно и обойтись, но с ним гораздо вкуснее!
Правильно написанный текст на сайте — это как хороший аппетитный заголовок на меню ресторана, который заставляет клиента заказать не одно блюдо.
Давайте представим, что ваш сайт — это кулинарное шоу, где каждая страница — отдельное блюдо. Начнем с главной страницы.
Здесь не нужно устраивать длинные монологи о том, почему именно у вас лучшие товары в городе. Клиент пришел на ваш сайт не для того, чтобы слушать ваш монолог, а чтобы быстро найти нужную ему информацию. Представьте себя в роли официанта: клиент зашел, вы подошли и спросили: «Чем могу помочь?» — и действуйте!
«О компании» — это как раздел меню «Шеф-повар рекомендует».
Тут нужно коротко и ясно рассказать о своей компании: чем занимаетесь, почему лучше других, какие преимущества у вас есть. И помните: если сами не уверены в тексте, прогоните его через сервис «Главред», чтобы избежать лишних словесных «приправ».
Раздел «О нас» — это как разговор с друзьями за чашкой кофе. Расскажите самые популярные вопросы и ответы на них: как заказать товар, как происходит доставка, есть ли скидки и прочее.
Пишите доступно для всех возможных клиентов: от опытных онлайн-шопперов до тех, кто только начинает осваивать просторы интернет-торговли.
А теперь перейдем к самому интересному разделу — правила игры или «Условия использования». Этот текст часто страдает от избытка юридических терминов и скучных формулировок.
Напоминает анекдот про то, как два юриста общались на юридическом языке и никто не понимал о чем они говорят. Чтобы избежать такой ситуации, пишите просто и понятно — будто объясняете ребенку сложные вещи.
Если у вас есть блог на сайте — это как добавка к основному блюду. Статьи в блоге не должны быть прямой рекламой товаров (хотя ссылки все равно можно оставить).
Они должны быть полезными для читателя: делиться интересными фактами из жизни вашей отрасли или давать советы по использованию товаров.
И помните: хороший контент можно распространять по всем возможным каналам — соцсетям, email-рассылкам. Чем больше людей узнают о вашем блоге, тем больше вероятность того, что они станут вашими постоянными клиентами.
Так что друзья мои журналисты-редакторы!
Наполняйте свои сайты сочным контентом, приправляйте его свежими фотографиями и интересными историями. Посетители вашего сайта точно оценят такое блюдо информационного меню!