В ______________ ______ районный суд <1>
Истец: ______________ __________________
(Ф.И.О. покупателя)
адрес: ______________ _________________,
телефон: ___________, факс: ___________,
адрес электронной почты: _______________
Представитель истца: ___________________
(данные с учетом ст. 48 Гражданского
процессуального кодекса Российской
Федерации)
адрес: ______________ _________________,
телефон: ___________, факс: ___________,
адрес электронной почты: _______________
Ответчик: ______________ _______________
(наименование или Ф.И.О. продавца)
адрес: ______________ _________________,
телефон: ___________, факс: ___________,
адрес электронной почты: _______________
Исковое заявление
о замене недоброкачественного технически сложного товара,
проданного по договору розничной купли-продажи <2>
Между Истцом и Ответчиком "____"________ ___ г. был заключен договор
розничной купли-продажи (вариант: Истец приобрел у Ответчика товар:)
______________ ____________________ ____________ <3> (далее - "Товар")
(наименование технически сложного товара)
по цене _____ (________) рублей, всего на сумму ______ (______) рублей, что
подтверждается ______________ ____________________ ______________.
(обстоятельства, подтверждающие их доказательства)
Товар оплачен и получен Истцом, что подтверждается ______________ ______.
Однако после приобретения указанного технически сложного товара выявились следующие нарушения требований к качеству этого товара, которые проявляются в ______________ ______ и, в соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, являются существенными <4>. При заключении договора купли-продажи N _____ от "__"_______ ___ г. (вариант: при приобретении товара) Ответчиком не были оговорены какие-либо недостатки товара.
В соответствии с п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).
На основании абз. 8 ч. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Требование (претензию) Истца от "_____"_______ ___ г. N ______ о замене
недоброкачественного технически сложного товара Ответчик добровольно
не удовлетворил, сославшись на ______________ _________________________.
(мотивы отказа)
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 309, п. 1 ст. 492, п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, абз. 8 ч. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", руководствуясь ст. ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
ПРОШУ:
1. Обязать Ответчика заменить следующий недоброкачественный технически
сложный товар: ______________ ______ ________________ на аналогичный товар
(наименование, количество)
надлежащего качества.
Приложения:
1. Копии документов, подтверждающих приобретение товара Истцом у Ответчика.
2. Доказательства оплаты товара Истцом.
3. Доказательства наличия существенных нарушений требований к качеству технически сложного товара.
4. Копия требования (претензии) Истца от "___"_________ ____ г. N ___.
5. Доказательства отказа Ответчика от удовлетворения требования (претензии) Истца.
6. Копии искового заявления и приложенных к нему документов Ответчику.
7. Доверенность представителя от "___"__________ ____ г. N ___ (если исковое заявление подписывается представителем Истца).
8. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых Истец основывает свои требования.
"___"__________ ____ г.
Истец (представитель):
_______________ /______________ _______________________ /
(подпись) (Ф.И.О.)
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей (например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителе), равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду (п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
<2> Согласно п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В силу пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.
<3> Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924 установлен Перечень технически сложных товаров.
<4> В соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации существенным нарушением требований к качеству товара является обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.
------------------------------------------------------------------