______________ ______ _____________
(наименование/Ф.И.О. исполнителя)
адрес: ______________ _____________,
телефон: ______________ ____________
от ______________ __________________
(Ф.И.О. потребителя)
адрес: ______________ _____________,
телефон: ______________ ____________
Требование (претензия)
потребителя о возмещении исполнителем расходов
на устранение недостатков услуги, оказанной по договору
возмездного оказания услуг
"___"_________ ___ г. между "____________________" (далее - "исполнитель") и ______________ _______ (далее - "потребитель") был заключен договор возмездного оказания услуг N ___ от "___"____________ ___ г., предусматривающий выполнение следующих услуг:
- ______________ ____________________ __________;
- ______________ ____________________ __________;
- ______________ ____________________ __________.
Однако "__"________ ___ г. вышеуказанные услуги оказаны исполнителем с недостатками, а именно: ________, что подтверждается ______________ ________.
Указанные недостатки были устранены потребителем - ____________________.
Согласно абз. 5 п. 1 ст. 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг.
Статьей 739 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. ст. 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе требовать от продавца устранения исполнителем недостатков услуги, оказанной по договору возмездного оказания услуг.
На основании изложенного и в соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", абз. 5 п. 1 ст. 503, ст. 739, ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации просьба возместить расходы на устранение недостатков выполненных Вами услуг по вышеуказанному договору в размере _____________ руб.
Приложения:
1. Документы, подтверждающие недостатки оказанных услуг.
2. Документы, подтверждающие самостоятельное устранение недостатков потребителем.
"__"________ ___ г.
______________ ______________
_____________ /______________
------------------------------------------------------------------