Кому: ______________ ______ ________________
(Ф.И.О./наименование подрядчика)
адрес: ______________ ______ _______________
от ______________ ________________________
(Ф.И.О. заказчика)
адрес: ______________ ______ _______________
телефон: ___________, эл. адрес: ____________
Требование (претензия)
о замене недоброкачественного технически
сложного результата работы, выполненной
по договору бытового подряда
"__"________ ___ г. в соответствии с Договором бытового подряда N ___
от "__"________ ___ г., заключенным между ______________ ____________
(далее - "заказчик") и ______________ _______________ (далее - "подрядчик")
(вариант: по квитанции N ___ от "__"___________ ___ г. или иному документу,
выдаваемому при заключении Договора бытового подряда), изготовлен
______________ ____________________ __________ (далее - "Вещь"), которая
(наименование результата работы по Договору подряда)
относится к технически сложным товарам.
"__"________ ___ г. при получении Вещи (в течение гарантийного срока на Вещь) Заказчик обнаружил ее недоброкачественность, что выражается в следующем: ______________ __________ и подтверждается __________________. Указанные недостатки являются существенными, что подтверждается ____________.
Согласно ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. ст. 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены в случае существенного нарушения требований к его качеству.
Согласно абз. 4 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества.
На основании изложенного, и в соответствии с абз. 4 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", п. 3 ст. 503, ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации просьба в срок до "__"________ ___ г. изготовить за свой счет Вещь надлежащего качества.
Недоброкачественную Вещь заказчик обязуется возвратить в следующем порядке: ______________ _______________.
Приложения:
1. Документы, подтверждающие уплату заказчиком стоимости Вещи.
2. Документы, подтверждающие несоответствие Вещи требованиям к качеству.
3. Документы, подтверждающие невозможность устранения недостатков Вещи.
"__"________ ___ г.
Заказчик __________________ /___________________
------------------------------------------------------------------
