(наименование провайдера)
______________ ______ ______________
(адрес провайдера)
от ______________ ___________________
(Ф.И.О. абонента)
Адрес: ______________ _______________
____________________, тел.: _________
Претензия
по договору провайдерских услуг о некачественном
предоставлении интернет-услуг
По договору провайдерских услуг N (вписать нужное) от (число, месяц, год) (наименование провайдера) предоставляет интернет-услуги (наименование абонента). В период с (вписать нужное) по (вписать нужное) качество предоставляемых услуг не соответствуют критериям, указанным в договоре.
(Указать конкретные претензии к качеству услуг, например происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа или длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера и т.п.)
Указанные обстоятельства препятствуют нормальному ходу работы абонента.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" прошу устранить недостатки предоставляемых интернет-услуг в разумный срок. В противном случае договор будет расторгнут в одностороннем порядке.
Дата Подпись
------------------------------------------------------------------
