Агентский коллекторский договор N _____
г. _______________ "__"___________ ____ г.
______________ ____________________ ________________, именуем__
(наименование и организационно-правовая форма организации)
в дальнейшем "Агент", в лице ______________ ____________________ ______,
(должность, Ф.И.О.)
действующ__ на основании ______________ ____________________ ________, и
(устава, доверенности)
______________ ____________________ __________________, именуем__ в
(наименование и организационно-правовая форма организации)
дальнейшем "Принципал", в лице ______________ _________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующ__ на основании ______________ ______________, заключили настоящий
(устава, доверенности)
Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за
вознаграждение совершить от имени и за счет Принципала комплекс юридических
и фактических действий, направленных на возврат задолженности
______________ ____________________ _________________________ перед
(наименование или Ф.И.О.)
Принципалом по Договору кредита (займа) от "___"_________ ____ г. N _______
и перечисление (передачу) всего полученного Принципалу (далее - долг).
1.2. Сведения о должнике <1>:
1.2.1. Полное наименование - ______________ ________, ИНН __________, КПП _________, ОГРН __________, адрес: ______________ ______ _____________.
1.2.2. Банковские реквизиты - ______________ __________________.
1.2.3. Ф.И.О. руководителя - ______________ ___________________,
Ф.И.О. главного бухгалтера - ______________ ___________________.
1.2.4. Сведения об учредителях, акционерах (участниках) -
______________ ____________________ ____________________
______________ ____________________ ___________________.
1.2.5. Данные об обеспечении возврата долга - ______________ ________.
1.2.6. Иные сведения, связанные с исполнением уступаемого обязательства, - ______________ ______ _______________.
Вариант в отношении физического лица:
1.2.1. Фамилия - ____________, имя - ____________, отчество - ____________, адрес по месту регистрации - ______________ _____________ и (или) фактического места жительства - ______________ _______________, ИНН ______________.
1.2.2. Банковские реквизиты - ______________ ______________.
1.2.3. Данные об обеспечении возврата долга - ______________ ________.
1.2.4. Иные сведения, связанные с исполнением уступаемого обязательства, - ______________ _________________.
Вариант в отношении индивидуального предпринимателя:
1.2.1. Фамилия - ____________, имя - _______________, отчество - ____________, ОГРНИП _______________, адрес по месту регистрации - ______________ __________ и (или) фактического места жительства - ______________ ___________, ИНН _______________.
1.2.2. Банковские реквизиты - ______________ _____________.
1.2.3. Данные об обеспечении возврата долга - ______________ ________.
1.2.4. Иные сведения, связанные с исполнением уступаемого обязательства, - ______________ __________________.
1.3. Размер долга - ______ (_____________) рублей.
1.3.1. Состав долга:
Сумма основного долга - ______ (_____________) рублей.
Комиссии - ______ (_____________) рублей.
Проценты - ______ (_____________) рублей.
Пени - ______ (_____________) рублей.
Штрафы - ______ (_____________) рублей.
Другие платежи, составляющие сумму долга - ______ (_____________) рублей.
1.3.2. Основания возникновения долга - ______________ ___________.
1.3.3. Установленный порядок уведомления должника - _________________.
1.3.4. Суммы, погашенные должником - ______ (_____________) рублей.
1.4. Перечень документов и информации, предоставляемых Принципалом Агенту:
- копия основного Договора от "___"__________ ____ г. N ______;
- копия Договора переуступки долга (или оказания услуг по взысканию долга) от "___"__________ ____ г. N ______;
- акт сверки (иной документ об установлении размера долга) по состоянию на "___"__________ ____ г.
1.5. В отношении данного долга и одного должника Принципал не вправе привлекать одновременно иных агентов.
1.6. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от имени и за счет Принципала, права и обязанности возникают непосредственно у Принципала.
1.7. Агент гарантирует отсутствие договорных и иных отношений с лицами, которые могли бы оказать влияние на исполнение настоящего Договора. Агент гарантирует свою независимость и объективность в ходе исполнения настоящего Договора.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Агент вправе:
2.1.1. Требовать от Принципала предоставления в полном объеме документации, необходимой для взыскания задолженности.
2.1.2. Получать у Принципала разъяснения и дополнительные сведения, необходимые для взыскания.
2.1.3. Устанавливать контакт с должником, используя телефонные звонки, личные встречи, почтовые отправления по адресу проживания (работы) или месту нахождения, электронные письма (в сети Интернет), текстовые сообщения на мобильный телефон, иные предусмотренные законом способы.
2.1.4. Получать от Принципала денежное вознаграждение в соответствии с условиями Договора.
2.1.5. Собирать сведения, необходимые для выполнения поручения по настоящему Договору.
2.1.6. Опрашивать лиц, предположительно владеющих информацией, необходимой для взыскания долга.
2.1.7. Производить оценку платежеспособности должника.
2.2. Агент обязан:
2.2.1. Соблюдать при выполнении поручения требования действующего законодательства, в том числе в части защиты информации, затрагивающей личную жизнь и имущество граждан.
2.2.2. Сообщать Принципалу о ходе исполнения настоящего Договора.
2.2.3. В течение пяти рабочих дней со дня получения информации о должнике уведомлять Принципала о своей аффилированности с должником, об основаниях такой аффилированности, а также об иных обстоятельствах, которые влияют или могут повлиять на исполнение Агентом своих обязанностей и (или) привести к возникновению противоречия между личной заинтересованностью Агента и законными интересами Принципала либо к причинению вреда законным интересам кредитора, в том числе в результате прямой или косвенной заинтересованности Агента в неисполнении должником своих обязательств перед кредитором.
2.2.4. Обеспечивать сохранность охраняемой законом тайны (предоставление сведений Агентом по запросам уполномоченных органов государственной власти и судов в установленном законом порядке не является нарушением охраняемой законом тайны).
2.2.5. Заключать договор обязательного страхования ответственности и представлять сведения об этом по требованию должника или лицам, с которыми заключен договор на осуществление взыскания просроченной задолженности.
2.2.6. Исполнить поручение Принципала на наиболее выгодных для него условиях.
2.2.7. Представить Принципалу отчет об исполнении поручения в срок не позднее _____ (__________) дней после его исполнения.
2.3. Права Принципала:
2.3.1. Давать Агенту указания относительно методов исполнения поручения.
2.3.2. В любое время отменить данное Агенту поручение.
2.4. Обязанности Принципала:
2.4.1. Ознакомиться с отчетом Агента (Приложение N ___) и утвердить его либо сообщить Агенту о своих возражениях по отчету в течение тридцати дней со дня его получения. При отсутствии возражений со стороны Принципала в указанный срок отчет Агента считается принятым.
2.4.2. Уплатить агентское вознаграждение, а также возместить Агенту понесенные им расходы в срок не позднее _____ (__________) со дня утверждения отчета Агента. К расходам Агента, подлежащим возмещению за счет Принципала, относятся:
- расходы, прямо предусмотренные настоящим Договором;
- ______________ ____________________ ________________________.
(прочие расходы)
Все иные расходы Агента включены в сумму агентского вознаграждения.
3. Запреты и ограничения
3.1. Стороны при взаимодействии с должником должны действовать исходя из принципов законности, уважения и соблюдения прав и свобод человека и гражданина, соблюдения права организаций на защиту их деловой репутации, коммерческой тайны, иной конфиденциальной информации, добросовестности, справедливости, профессиональной независимости.
3.2. Агенту запрещается:
3.2.1. Принимать от Принципала поручение на осуществление деятельности по взысканию просроченной задолженности в случае, если исполнение такого поручения может воспрепятствовать исполнению ранее принятого поручения в рамках другого договора.
3.2.2. Содействовать уклонению от уплаты должником долга.
3.2.3. Разглашать информацию о должнике.
3.2.4. Принимать и исполнять поручения Принципала на осуществление деятельности по взысканию долга аффилированного с Агентом должника в случае, если информация о такой аффилированности и ее основаниях не доведена до сведения Принципала.
3.2.5. Не представлять должнику, от имени какого Принципала действует Агент.
3.2.6. Взаимодействовать с должником и (или) его представителем в период с 22 до 6 часов.
3.2.7. Не представлять должнику по его требованию информацию и документы, подтверждающие полномочия Агента на взыскание просроченной задолженности должника.
3.2.8. Не представлять должнику информацию о размере и структуре долга, о сроках и порядке погашения долга, полученную от Принципала.
3.2.9. Введение должника в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения просроченной задолженности.
3.2.10. Часто общаться с должником (более трех раз в сутки и (или) два и более раза в течение часа).
3.2.11. Сообщать третьим лицам об имеющейся у должника задолженности.
4. Вознаграждение агента
4.1. Агентское вознаграждение составляет _____ (_____________) рублей, в том числе НДС _____ (_____________) рублей.
4.2. Сумма вознаграждения уплачивается (выбрать нужное):
- в срок не позднее _____ (_____________) дней с момента подписания Договора (авансом);
- в срок не позднее _____ (_____________) дней со дня утверждения отчета Агента;
- в следующем порядке: _____ процентов вознаграждения, что составляет _____ (_____________) рублей, в том числе НДС _____ (_____________) рублей, в срок не позднее _____ (_____________) дней с момента подписания Договора (авансом); _____ процентов вознаграждения, что составляет _____ (_____________) рублей, в том числе НДС _____ (_____________) рублей, в срок не позднее _____ (_____________) со дня утверждения отчета Агента.
5. Ответственность Сторон
5.1. За нарушение сроков представления отчета (п. 2.2.7 настоящего Договора) Принципал вправе требовать с Агента уплаты штрафа в размере _____ (_____________) рублей.
5.2. За нарушение сроков возмещения расходов (п. 2.4.2 настоящего Договора) Агент вправе требовать с Принципала уплаты неустойки (пени) в размере _____ процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
5.3. За нарушение сроков оплаты (п. 4.2 настоящего Договора) Агент вправе требовать с Принципала уплаты неустойки (пени) в размере _____ процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
5.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне ______________ ____________ (убытки в полной сумме сверх предусмотренных Договором неустоек/убытки в части, не покрытой предусмотренными Договором неустойками/только убытки/только предусмотренные Договором неустойки).
5.5. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия и изменение Договора
6.1. Договор заключен ______________ ________ (на срок до "___"_________ ____ г./до выполнения взаимных обязательств/на неопределенный срок).
6.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 7.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 7.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
7.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 7.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
7.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 7.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более ______ месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
8. Конфиденциальность
8.1. Условия настоящего Договора и соглашений (протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.
8.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники и другие лица без предварительного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц о деталях настоящего Договора и приложений к нему.
9. Разрешение споров
9.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
9.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Все уведомления, предусмотренные Договором, должны быть вручены под подпись либо направлены заказным письмом с уведомлением о вручении.
10.2. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.
10.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в том случае, если они представлены в письменной форме в двух экземплярах и подписаны обеими Сторонами.
10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
10.6. Приложение:
10.6.1. Копия основного Договора от "___"_________ ____ г. N ______ (Приложение N ___).
10.6.2. Копия Договора переуступки долга (или оказания услуг по взысканию долга) от "___"_________ ____ г. N ______ (Приложение N ___).
10.6.3. Акт сверки (иной документ об установлении размера долга) по состоянию на "___"_________ ____ г. (Приложение N ___).
10.6.4. Отчет Агента (Приложение N ___).
10.6.5. ______________ ______ ________________.
11. Адреса, реквизиты и подписи Сторон
Принципал: Агент:
Наименование: ______________ _______ Наименование: ______________ _______
Адрес: ______________ ______________ Адрес: ______________ ______________
ОГРН ______________ ________________ ОГРН ______________ ________________
ИНН ______________ _________________ ИНН ______________ _________________
КПП ______________ _________________ КПП ______________ _________________
Р/с ______________ _________________ Р/с ______________ _________________
в ______________ ___________________ в ______________ ___________________
К/с ______________ _________________ К/с ______________ _________________
БИК ______________ _________________ БИК ______________ _________________
ОКПО ______________ ________________ ОКПО ______________ ________________
Принципал: Агент:
______________ /__________________ / ______________ /__________________ /
(подпись) (Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.)
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Согласно ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
------------------------------------------------------------------