Договор N [вписать нужное] об оказании трансфер-агентских услуг
г. [вписать нужное] [число, месяц, год]
[Наименование Регистратора], именуемое в дальнейшем "Регистратор", в лице [должность, Ф. И. О. уполномоченного лица], действующего на основании [наименование документа], с одной стороны, и [вписать нужное], именуемое в дальнейшем "Трансфер-агент", в лице [вписать нужное], действующего на основании [вписать нужное], с другой стороны, именуемые в дальнейшем Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Регистратор поручает, а Трансфер-агент обязуется совершать от имени Регистратора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и "Порядком взаимодействия Регистратора и Трансфер-агента", (далее - Порядок), являющимся Приложением N 1 к настоящему Договору, следующие действия:
- принимать, проверять и передавать Регистратору информацию и документы, необходимые для внесения записей в реестр владельцев именных ценных бумаг (далее - "реестр"), а также запросы лиц, зарегистрированных в системе ведения реестра;
- оформлять и передавать зарегистрированным в реестре лицам информацию и документы, полученные от Регистратора;
- осуществлять проверку подлинности подписей зарегистрированных в реестре лиц на распоряжениях и анкетах.
1.2. Трансфер-агент обязуется совершать действия, указанные в п. 1.1.настоящего Договора, в отношении лиц, зарегистрированных в реестре владельцев именных ценных бумаг [вписать нужное].
1.3. Настоящий Договор соответствует Положению о ведении реестра владельцев именных ценных бумаг, утвержденном Постановлением ФКЦБ РФ от 02 октября 1997 г. N 27.
2. Права и обязанности Регистратора
2.1. Регистратор обязан:
2.1.1. В течение [вписать нужное] рабочих дней с момента заключения настоящего Договора передать Трансфер-агенту следующие документы:
- копию "Правил ведения реестра владельцев именных ценных бумаг", принятых у Регистратора, (далее - Правила) и всех изменений к ним;
- иные документы или их копии, которые Стороны сочтут необходимым дополнительно передать от Регистратора Трансфер-агенту.
2.1.2. Регистратор обязан предоставить Трансфер-агенту программный комплекс, необходимый для выполнения функций по настоящему Договору, в течение [значение] рабочих дней с момента получения Регистратором письма Трансфер-агента, содержащего указание на способ предоставления программного комплекса (по электронной почте, в электронном виде, уполномоченному представителю, на магнитных носителях).
2.1.3. За [значение] рабочих дней до введения в действие нового Прейскуранта, а также изменения Правил Регистратора, сообщать об этом Трансфер-агенту и пересылать ему копии этих документов.
2.1.4. Давать ответы на запросы Трансфер-агента, связанные с исполнением им обязанностей по настоящему Договору, в сроки, установленные Сторонами.
2.1.5. Ежемесячно не позднее [значение] дней с момента получения от Трансфер-агента отчета выставить счет, счет-фактуру и направить их Трансфер-агенту по электронной почте или по факсимильной связи, с последующей отправкой оригиналов счета и счета-фактуры вместе с актом выполненных работ, составленным на последний рабочий день прошедшего месяца на основании отчета Трансфер-агента.
2.2. Регистратор имеет право:
2.2.1. Давать указания Трансфер-агенту по вопросам исполнения им порученных по настоящему Договору функций, не противоречащие законодательству РФ. Такие указания обязательны для исполнения Трансфер-агентом и даются только в письменной форме.
2.2.2. Осуществлять проверку:
- деятельности Трансфер-агента;
- хранения Трансфер-агентом оригиналов и копий документов во исполнение настоящего Договора;
- ведения и хранения Трансфер-агентом журналов;
- соответствия передаваемой Трансфер-агентом информации исходным данным документов, получаемых от лиц, обращающихся для внесения записей в реестр.
Для этого Регистратор имеет право затребовать предоставления ему Трансфер-агентом отчетов, а также производить проверку деятельности Трансфер-агента в месте его нахождения. Проверка производится в порядке и в сроки, дополнительно согласованные Сторонами.
3. Права и обязанности Трансфер-агента
3.1. Трансфер-агент обязан:
3.1.1. Исполнять свои функции строго в соответствии с действующим законодательством РФ, настоящим Договором и Правилами Регистратора.
3.1.2. Принимать, проверять и передавать Регистратору информацию и надлежащим образом оформленные документы на:
- открытие лицевого счета;
- переоформление прав собственности на ценные бумаги;
- выдачу информации по запросам зарегистрированных лиц;
- внесение изменений в информацию лицевого счета о зарегистрированном лице.
3.1.3. Осуществлять прием документов не менее 4 часов каждый рабочий день недели.
3.1.4. В течение [значение] рабочих дней с даты вступления в силу настоящего Договора согласовать с Регистратором тарифы за услуги, предоставляемые Трансфер-агентом зарегистрированным в реестре лицам.
Согласование происходит путем проставления печати и подписи руководителя Регистратора на тарифах Трансфер-агента.
3.1.5. Взимать плату за действия, совершаемые в рамках настоящего Договора, по согласованным с Регистратором тарифам.
3.1.6. В течение [значение] рабочих дней с даты вступления в силу настоящего Договора предоставить Регистратору список ответственных лиц Трансфер-агента, содержащий Ф. И. О., данные документа, удостоверяющего личность, должность, образец подписи ответственного лица, образец оттиска печати. Указанный список должен быть подписан руководителем и скреплен печатью Трансфер-агента.
3.1.7. При изменении списка, указанного в п. 3.1.6. настоящего Договора, в течение [значение] календарных дней информировать Регистратора об изменениях.
3.1.8. Осуществлять проверку подлинности подписи на распоряжениях и/или анкетах, предоставляемых ему зарегистрированными лицами.
3.1.9. Не позднее [значение] дней после окончания каждого месяца направлять Регистратору отчет, являющийся основанием для подписания Сторонами акта выполненных работ по электронной почте или по факсимильной связи, с последующей отправкой оригинала почтой.
Отчет должен быть составлен на последний рабочий день прошедшего месяца с указанием количества принятых Трансфер-агентом документов. Отчет считается принятым Регистратором, если он не сообщил Трансфер-агенту в течение [значение] дней с момента получения отчета свои возражения по полученному отчету.
3.1.10. Не позднее [значение] рабочих дней с момента получения акта выполненных работ, направить Регистратору почтой подписанный акт выполненных работ.
3.1.11. Прекратить прием документов на внесение записей в систему ведения реестра:
- за [значение] дней до истечения срока действия настоящего Договора;
- через [значение] дней после получения одной из Сторон письменного заявления в соответствии с пунктами 8.2.1. и 8.2.4. настоящего Договора.
3.1.12. Передать Регистратору не менее чем за [значение] дней до даты прекращения срока действия настоящего Договора следующие документы:
- оригиналы и/или копии анкет зарегистрированных в реестре лиц;
- журнал учета документов, журнал выдачи выходных форм и журнал выдачи отказов;
- иные документы или их копии, которые Стороны сочтут необходимым передать дополнительно.
Передача документов оформляется актом приема-передачи, подписываемым уполномоченными представителями Сторон по настоящему Договору.
3.1.13. Использовать для передачи информацию по настоящему Договору электронные средства связи.
3.1.14. При выходе из строя электронных средств связи и невозможностью передачи информации в сроки, установленные настоящим Договором, сообщить Регистратору о возникших неполадках по контактным телефонам и передавать информацию с помощью факсимильной связи в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3.1.15. При обмене информацией между Регистратором и Трансфер-агентом с использованием программного комплекса Регистратора, предоставленного в соответствии с п. 2.1.2., Трасфер-агент обязан выполнять требования Инструкции, прилагаемой к программному комплексу.
3.4. Трансфер-агент имеет право:
3.4.1. Требовать от Регистратора разъяснений и предоставления необходимых дополнительных документов, относящихся к порядку обращения ценных бумаг Эмитента и внесению записей в реестр, а также разъяснений, касающихся иных вопросов по выполнению Трансфер-агентом поручения Регистратора по настоящему Договору.
3.4.2. Устанавливать самостоятельно тарифы на услуги, предоставляемые Трансфер-агентом зарегистрированным в системе ведения реестра лицам за возможность передавать документы на внесение записей в реестр через Трансфер-агента.
Тарифы должны быть согласованы с Регистратором согласно п.3.1.4. настоящего Договора. Трансфер-агент не вправе взимать плату с зарегистрированных лиц по тарифам, несогласованным с Регистратором.
3.4.3. Заверять печатью и подписью ответственного лица Трансфер-агента выписки, отказы и ответы на запросы зарегистрированных лиц, подготовленные в соответствии с информацией, полученной от Регистратора, а также передавать их зарегистрированным лицам.
3.5. Трансфер-агент не имеет право:
3.5.1. Открывать счета зарегистрированным лицам и проводить какие-либо операции в реестре.
3.5.2. Передавать Регистратору информацию, не основанную на поручении зарегистрированного лица.
3.5.3. Передавать зарегистрированным лицам информацию, не подтвержденную Регистратором.
3.6. Стороны обязаны:
3.6.1. Предоставлять заинтересованным лицам информацию о функциях, выполняемых Трансфер-агентом в соответствии с настоящим Договором.
4. Взаиморасчеты по Договору
4.1. Трансфер-агент самостоятельно взимает плату с зарегистрированных лиц согласно тарифам Трансфер-агента, при этом полученная сумма за минусом [вписать нужное] без учета НДС с каждой операции является оплатой услуг Трансфер-агента.
4.2. Денежные средства, удерживаемые в пользу Регистратора в сумме [вписать нужное] без учета НДС, с каждой операции подлежат перечислению согласно выставленному счету, на расчетный счет Регистратора в течение [значение] банковских дней с даты получения счета. Регистратор выставляет счет и счет-фактуру ежемесячно на основании акта выполненных работ.
5. Ответственность Сторон
5.1. Регистратор не несет ответственности и не становится обязанным за действия Трансфер-агента, выходящие за рамки порученных ему по настоящему Договору функций.
5.2. За действия, совершенные Трансфер-агентом с превышением полномочий, переданных ему по настоящему Договору, ответственность перед третьими лицами несет Трансфер-агент.
5.3. Трансфер-агент несет ответственность перед третьими лицами только за свои действия.
5.4. Трансфер-агент обязан возместить Регистратору в полном объеме убытки, причиненные в результате признанного Сторонами или установленного компетентными органами (органы МВД, экспертиза и т. д.) факта подделки подписи зарегистрированного лица или подписания распоряжения, или анкеты неуполномоченным лицом, а также в случаях проведения операций в реестре владельцев именных ценных бумаг, основанных на ненадлежащих и (или) ненадлежащим образом оформленных документах, принятых Трансфер-агентом.
5.5. В случае возникновения убытков у какой-либо из Сторон в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения другой Стороной своих обязательств по настоящему Договору, Сторона, причинившая убытки, обязана возместить их в полном объеме.
5.6. Трансфер-агент выплачивает по претензии Регистратора штраф в размере 10 МРОТ за каждое из следующих нарушений:
- за искажение Трансфер-агентом информации, получаемой от обращающихся к нему лиц, которую он передает Регистратору;
- за отправку Регистратору информации и документов, полнота и правильность заполнения которых не соответствует Правилам Регистратора и/или законодательству РФ;
- за несоблюдение Трансфер-агентом сроков передачи оригиналов документов, являющихся основанием для операций в системе ведения реестра;
- за передачу Регистратору информации, на основании которой вносятся записи в систему ведения реестра, без поручения зарегистрированного лица;
- за несоблюдение сроков, перечисленных в пунктах 3.1.4., 3.1.7., 3.1.9., 3.1.10. настоящего Договора.
5.7. Выплата штрафа не освобождает Трансфер-агента от выполнения обязательств и ответственности по настоящему Договору.
6. Форс-мажорные обстоятельства
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы или наступило в результате событий чрезвычайного характера, которые сделали невозможным исполнение настоящего Договора (форс-мажорные обстоятельства), возникших после подписания настоящего Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
6.2. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств выполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства или их последствия, если Стороны не пришли к соглашению о том, что отпала необходимость в исполнении обязательств.
6.3. Форс-мажорные обстоятельства принимаются во внимание только при условии уведомления стороной, не исполняющей обязательства, другую сторону в письменной форме с указанием всех возникших обстоятельств, в течение одного рабочего дня с момента возникновения таких обстоятельств.
7. Конфиденциальность информации
7.1. Трансфер-агент обязуется сохранять в тайне, не передавать другим лицам и не использовать в личных целях, кроме как в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором информацию, содержащуюся в документах, направляемых Трансфер-агентом Регистратору для внесения записей в систему ведения реестра, а также в документах, направляемых Регистратором Трансфер-агенту для передачи их лицам, зарегистрированным в системе ведения реестра.
7.2. Стороны могут договориться о конфиденциальности какой-либо информации путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.
7.3. Информация, которую Стороны определяют, как конфиденциальную, не подлежит передаче третьим лицам, не может быть использована для совершения действий, наносящих или могущих нанести ущерб законным правам и интересам Сторон настоящего Договора и/или их клиентам.
8. Срок действия и порядок расторжения Договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного выполнения Сторонами обязательств.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
8.2.1. По письменному заявлению любой из сторон, направленному другой стороне заказным письмом с уведомлением, не позднее, чем за [значение] дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
8.2.2. При утрате одной из сторон правоспособности;
8.2.3. При окончании срока действия лицензии у Регистратора;
8.2.4. В случае прекращения Договора на ведение реестра между Регистратором и Эмитентом.
8.3. Сторона, получившая письменное сообщение от другой стороны о ее намерении расторгнуть настоящий Договор, в течение [значение] рабочих дней с даты получения сообщения направляет по факсу другой стороне уведомление о получении сообщения. В случае, если указанное уведомление не получено стороной, расторгающей Договор, Договор расторгается по умолчанию.
8.4. Настоящий Договор считается расторгнутым после исполнения всех обязательств по Договору, включая обязательства, связанные с передачей документов и составления отчетов, указанных в настоящем Договоре.
9. Прочие условия
9.1. Все возникающие по настоящему Договору разногласия разрешаются соглашением Сторон, а при недостижении такого соглашения передаются на разрешение в арбитражный суд [вписать нужное] в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Изменения и дополнения к настоящему Договору, включая приложения к нему, оформляются в письменном виде и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Права по настоящему Договору не могут быть переданы третьим лицам.
9.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
10. Юридические адреса и реквизиты сторон
Регистратор Трансфер-агент
[вписать нужное] [вписать нужное]
[вписать нужное] [вписать нужное]
Приложение 1
к Договору N [вписать нужное
об оказании трансфер-агентских услуг
от [число, месяц, год]
Порядок взаимодействия Регистратора и Трансфер-агента
Настоящий документ устанавливает порядок и формы обмена информацией и документами Сторонами, подписавшими Договор об оказании трансфер-агентских услуг (далее - Договор). Настоящий порядок является неотъемлемой частью Договора об оказании трансфер-агентских услуг.
1. Порядок передачи документов Трансфер-агентом и Регистратором
1.1. Передача документов между Трансфер-агентом и Регистратором оформляется актами приема-передачи с описью всех передаваемых документов. Акт приема-передачи, опись передаваемых документов должны быть подписаны ответственными лицами Трансфер-агента.
1.2. Все документы, передаваемые Регистратором и Трансфер-агентом, должны быть прошиты, заверены печатью и подписью ответственного лица.
1.3. Трансфер-агент не позднее [значение] рабочих дней после окончания каждого месяца, направляет Регистратору по описи заказной почтой или с курьером оригиналы принятых Трансфер-агентом документов, являющихся основанием для внесения записей в реестр.
1.4. Трансфер-агент делает и хранит копии всех документов, являющихся основанием для внесения записей в реестр в течение срока действия настоящего договора.
2. Порядок приема Трансфер-агентом документов от зарегистрированных лиц
2.1. Зарегистрированные лица или их уполномоченные представители лично представляют Трансфер-агенту документы, необходимые для внесения записей в Реестр. Документы должны соответствовать требованиям действующего законодательства РФ и Правилам Регистратора.
2.2. Трансфер-агент контролирует правильность оформления и представления документов, в том числе на предмет принадлежности подписи зарегистрированному лицу, в соответствии с действующим законодательством и Правилами Регистратора.
Трансфер-агент свидетельствует также, что подпись зарегистрированного лица, подписавшего анкету и/или распоряжение, или подпись представителя зарегистрированного лица, подписавшего распоряжение, является подлинной, и что представитель имеет на это соответствующие полномочия.
Удостоверение подписи осуществляется путем проставления Трансфер-агентом отметки, содержащей информацию о том, что подпись поставлена в присутствии ответственного лица Трансфер-агента, Ф. И. О. и подписи ответственного лица Трансфер-агента, заверенной печатью Трансфер-агента.
2.3. Трансфер-агент взимает с зарегистрированных лиц оплату за внесение записей в Реестр и/или за предоставление информации из реестра до внесения записей в соответствии с тарифами, согласованными с Регистратором, в порядке, предусмотренном Договором.
2.4. При любом обращении зарегистрированного лица к Трансфер-агенту, последний проверяет наличие у себя Анкеты и полного комплекта документов зарегистрированного лица, (или их копий, снятых с оригиналов, переданных ранее Регистратору) и, в случае ее отсутствия, требует от зарегистрированного лица предоставления Анкеты и полного комплекта документов.
Анкета и прилагаемые документы должны быть оформлены в соответствии с действующим законодательством и Правилами Регистратора.
2.5. В случае, если документы, представленные зарегистрированными лицами, соответствуют требованиям Правил Регистратора и требованиям действующего законодательства, Трансфер-агент направляет Регистратору по согласованному каналу связи сообщение.
2.6. В случае, если невозможно однозначно определять соответствие представленных зарегистрированными лицами документов требованиям Правил Регистратора или вызывает сомнение правильность оформления указанных документов, Трансфер-агент принимает такие документы. При этом Трансфер-агент направляет Регистратору по согласованному каналу связи сообщение, указанное в п.п. 3.2., 3.3. настоящего Порядка, сформированное на основании документов, требующих проведения юридической экспертизы.
Документы, требующие проведения юридической экспертизы и сопроводительное письмо к ним направляются Регистратору по электронной почте или по факсимильной связи. Сопроводительное письмо должно содержать ссылку на входящие номера документов, требующих проведения юридической экспертизы.
Регистратор по результатам юридической экспертизы вносит записи в реестр и/или предоставляет информацию из реестра либо формирует уведомление об отказе во внесении записей в реестр и/или предоставлении информации из реестра.
3. Регистрация принятых документов и передача Трансфер-агентом информации о внесении изменений в реестр
3.1. Трансфер-агент регистрирует принятые документы в "Журнале учета входящих документов", в котором он должен фиксировать:
- наименование Эмитента;
- тип документа и его реквизиты (договор, передаточное распоряжение и т. д.);
- реквизиты, данные лица, в отношении которого предоставлены документы (для физических лиц - данные документа, удостоверяющего личность и адресные данные, для юридических лиц - регистрационные и адресные данные);
- способ предоставления документа;
- Ф. И. О. лица, предоставившего документы;
3.2. Трансфер-агент обязан в течение 1 (одного) рабочего дня с момента регистрации документов, являющихся основанием для внесения записей в реестр или предоставления информации из реестра, сформировать на основе зарегистрированных документов электронное сообщение и направить его с приложением протокола электронного сообщения Регистратору.
3.3. Электронное сообщение в обязательном порядке должно содержать следующие данные:
3.3.1. Для внесения в реестр записей о переходе прав собственности на ценные бумаги:
- наименование Эмитента;
- наименование или Ф. И. О. зарегистрированного лица, передающего ценные бумаги;
- реквизиты документа, удостоверяющего его личность (для физических лиц), или регистрационные данные (для юридических лиц);
- наименование или Ф. И. О. зарегистрированного лица, получающего ценные бумаги;
- реквизиты документа, удостоверяющего его личность (для физических лиц), или регистрационные данные (для юридических лиц);
- тип акций;
- номер выпуска акций;
- количество акций;
- цена сделки (при наличии);
- основание для внесения записи в реестр (для передаточного распоряжения - договор(ы), для свидетельства о наследстве - номер и дата регистрации свидетельства о наследстве в реестре нотариуса);
- тип входящего документа, являющегося основанием для внесения записи в реестр с указанием входящего номера и даты регистрации документа;
3.3.2. Для внесения изменений в информацию лицевого счета о зарегистрированном лице:
- наименование Эмитента;
- наименование или Ф. И. О. зарегистрированного лица по лицевому счету которого вносятся изменения в информацию лицевого счета о зарегистрированном лице с указанием изменяемых (прежних) реквизитов лицевого счета;
- измененные (новые) реквизиты зарегистрированного лица;
- тип входящего документа с указанием входящего номера и даты регистрации, на основании которого вносится запись в реестр.
3.2.3. Для открытия лицевого счета зарегистрированного лица:
- наименование Эмитента;
- наименование или Ф. И. О. зарегистрированного лица, в отношении которого предоставлены документы для открытия лицевого счета;
- данные анкеты зарегистрированного лица;
- тип входящего документа с указанием входящего номера и даты регистрации, на основании которого вносится запись в реестр;
3.3.4. Для выдачи информации по лицевому счету зарегистрированного лица из реестра:
- наименование Эмитента;
- наименование или Ф. И. О. зарегистрированного лица, в отношении которого предоставлено распоряжение на выдачу информации из реестра;
- реквизиты документа, удостоверяющего его личность (для физических лиц), или регистрационные данные (для юридических лиц);
- тип входящего документа с указанием входящего номера и даты регистрации Трансфер-агентом документа, являющегося основанием для выдачи информации из реестра.
3.3.5. Каждое электронное сообщение должно быть зарегистрировано в "Журнале приема/отправления электронных сообщений" (далее - Журнал электронных сообщений):
- номер записи по порядку;
- номер электронного сообщения, отправленного Регистратору;
- входящие номера документов (по системе учета Регистратора), содержащиеся в электронном сообщении;
- дату регистрации Трансфер-агентом документов;
- наименование Эмитента;
- дату и время отправки электронного сообщения;
- Ф. И. О. и подпись сотрудника Трансфер-агента, передавшего электронное сообщение;
- дату и время получения ответного сообщения Регистратора;
- Ф. И. О. сотрудника Трансфер-агента, принявшего ответное сообщение;
- дату отправки Регистратору оригиналов документов, являющихся основанием для внесения записей в реестр.
4. Прием, обработка и передача информации Регистратором
4.1. Регистратор вносит запись в реестр и выдает информацию из реестра на основании электронного сообщения Трансфер-агента, переданного по согласованным каналам связи в течение 2 (двух) дней с даты получения электронного сообщения.
4.2. В день внесения записи в реестр Регистратор отправляет Трансфер-агенту ответное сообщение о внесении записи в реестр и информацию из реестра, в случае наличия поручения зарегистрированных лиц на предоставление информации из реестра.
4.3. В случае отказа во внесении записи в реестр или в предоставлении информации из реестра, Регистратор обязан в течение [значение] рабочих дней с момента получения электронного сообщения от Трансфер-агента, отправить Трансфер-агенту по согласованным каналам связи уведомление об отказе во внесении записи в реестр или в предоставлении информации из реестра с указанием причин отказа.
4.4. Операция в реестре считается выполненной только после внесения записи в реестр Регистратором.
5. Выдача информации из реестра зарегистрированным лицам
5.1. После получения ответного сообщения от Регистратора Трансфер-агент регистрирует получение ответного сообщения в Журнале электронных сообщений.
5.2. Трансфер-агент распечатывает текст информации из реестра или уведомления об отказе, полученного от Регистратора. При этом Трансфер-агент обязан ставить на выходных формах и уведомлениях об отказе печать и подпись ответственного лица Трансфер-агента с пометкой - "Выдано Трансфер-агентом" с указанием даты выдачи их зарегистрированному лицу.
5.3. О каждом факте выдачи выходных форм из реестра или уведомления об отказе во внесении записей в реестр или в предоставлении информации из реестра Трансфер-агент обязан сделать запись в журнале выдачи выходных форм или, соответственно в журнале выдачи уведомлений об отказе.
В журналах в обязательном порядке должны содержаться:
- исходящий номер выданной выходной формы или уведомления об отказе;
- дата выдачи выходной формы или уведомления об отказе;
- подпись зарегистрированного лица, получившего выходную форму или уведомление об отказе.
5.4. Выдача информации, полученной от Регистратора (выписки, справки об операциях, уведомления о внесении записи в реестр, уведомления об отказе), производится лично зарегистрированному лицу или его уполномоченному представителю.
5.5. В случае неполучения от Регистратора ответного сообщения о внесении записи в реестр и/или ответного сообщения, содержащего уведомление об отказе во внесении записи в реестр или в предоставлении информации из реестра с указанием причин отказа, в сроки, установленные п.п. 4.2. и 4.3. настоящего Порядка, Трансфер-агент обязан обратиться к Регистратору по контактному телефону для выяснения причин отсутствия ответного сообщения.
6. Используемые каналы связи. Порядок отправки и приема сообщений
6.1. Обмен информацией между Трансфер-агентом и Регистратором осуществляется с использованием средств защиты информации.
Передача осуществляется в соответствии с Договором с последующим контролем переданных электронных сообщений ответственными исполнителями Трансфер-агента и Регистратора по контактным телефонам.
Адреса электронных средств связи:
Регистратор: Трансфер-агент:
[вписать нужное] [вписать нужное]
[вписать нужное] [вписать нужное]
