Договор
об оказании услуг по организации и проведению санаторно-курортной поездки
Совершено (настоящий договор об оказании услуг подписан) между сторонами-участниками, указанными ниже в [город, населенный пункт] [число, месяц, год] в [количество] экземплярах: по [сколько] для каждой из сторон договора, причем все экземпляры имеют равную правовую силу.
[Наименование предприятия, организации], именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице [должность, фамилия, имя, отчество], действующего на основании [устава, положения, доверенности], с одной стороны, и гражданин(ка) России [фамилия, имя, отчество], именуемый(ая) в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем (если договор подписывается представителем, то к экземплярам договора для сторон его необходимо приложить надлежащим образом заверенные доверенности):
I. Предмет договора
1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по организации и проведению санаторно-курортной поездки в объеме и на условиях, предусмотренных условиями настоящего договора.
Под Заказчиком понимаются также граждане, следующие с ним в санаторно-курортную поездку.
2. Во исполнение условий настоящего договора Исполнитель обязуется предоставить следующие услуги Заказчику:
1. ... (указать наименование и объем услуг, согласованный между сторонами договора).
2. ...
и т. п.
Перечисленные выше услуги входят в стоимость путевки.
Дополнительные услуги [указать какие] не входят в стоимость путевки и оплачиваются Заказчиком отдельно по ценам и в порядке, определяемым Исполнителем (дополнительно согласовываемым сторонами настоящего договора).
II. Обязанности Исполнителя
1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора здорового вида туристического или санаторно-курортного обслуживания.
2. В случае существенного изменения условий поездки Исполнитель незамедлительно информирует об этом Заказчика для принятия последним (или совместно сторонами договора) необходимых решений.
3. После полной оплаты санаторно-курортной поездки выдать Заказчику путевку на санаторно-курортное обслуживание и информационный лист памятку туриста (отдыхающего).
4. Проводить инструктаж Заказчика по профилактике инфекционных и паразитарных заболеваний, безопасности поездки.
III. Права и обязанности Заказчика
1. Заказчик принимает на себя следующие обязательства по настоящему договору:
своевременно оплатить стоимость путевки и в дальнейшем оплачивать услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные условиями настоящего договора.
2. Нести всю ответственность за результаты действий (бездействия) или решений, принятых самостоятельно в ходе поездки, в том числе и те, которые повлекли за собой изменение программы санаторно-курортной поездки.
В случае существенных изменений условий поездки либо возникновения иных обстоятельств, препятствующих выполнению Исполнителем своих обязательств по настоящему договору, Заказчик вправе отказаться от поездки и получить обратно уплаченную по условиям договора денежную сумму.
3. Соблюдать правила пользования транспортным средством и пребывания на нем во время поездки, а также правила проживания, установленные администрацией здравницы (гостиницы), при этом ущерб, нанесенный Заказчиком принимающей стороне, возмещается последним в полном объеме.
4. Выполнять меры личной гигиены и профилактики по инфекционным заболеваниям в соответствии с памяткой туриста (отдыхающего).
5. Находясь на транспортном средстве, в здравнице (гостинице) строго соблюдать установленные меры пожарной безопасности.
IV. Стоимость услуг и порядок расчетов
1. Стоимость услуг Исполнителя по организации санаторно-курортной поездки на условиях, оговоренных в настоящем договоре, составляет [сумма в рублях].
Оплата производится Заказчиком наличными или в порядке безналичного расчета через банк.
2. Заказчик оплачивает полную стоимость санаторно-курортной поездки.
3. В случае непоступления денег за поездку на расчетный счет либо в кассу Исполнителя за [значение] дней до начала поездки, последний имеет право отказать Заказчику в осуществлении поездки (отдыха или лечения).
4. Если после подписания настоящего договора и его оплаты фактическая стоимость поездки увеличивается по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам (принятие закона, постановления Правительства и др.), Исполнитель сообщает в трехдневный срок со дня, следующего за днем, когда ему стали известны вновь возникшие обстоятельства, Заказчику об этих обстоятельствах, а Заказчик по своему усмотрению вправе отказаться от поездки, либо доплатить разницу в ее стоимости. О принятом решении Заказчик информирует Исполнителя письменно.
5. Выдача путевок осуществляется в бухгалтерии Исполнителя по рабочим дням с [вписать нужное] до [вписать нужное] (контактный телефон [вписать нужное]) по адресу [вписать нужное].
V. Ответственность сторон договора
1. В случае отказа Заказчика от поездки вступают в силу следующие санкции:
- за [вписать нужное] и более дней до начала поездки - возвращается Заказчику [значение] % полной стоимости путевки;
- за [вписать нужное] и менее дней до начала поездки - возвращается Заказчику [значение] % полной стоимости путевки;
- за [вписать нужное] и менее дней до начала поездки - внесенные денежные средства Исполнителю не возвращаются.
2. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны его несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
3. Исполнитель принимает к рассмотрению претензии Заказчика в [вписать нужное] срок после окончания действия договора.
Претензии должны быть обоснованными и принимаются только при наличии надлежаще оформленных документов, заверенных соответствующими органами. Претензии рассматриваются Исполнителем в течение 10 дней со дня поступления.
VI. Страхование Заказчика
1. В случае, если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования предоставления гарантии оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на ее территории, Исполнитель обязан предоставить такие гарантии и осуществить страхование Заказчика за отдельную плату, входящую в стоимость услуг тура (по желанию Заказчика).
2. Договор страхования заключается в соответствии с законодательством Российской Федерации и предусматривает оплату медицинской помощи Заказчику и возмещение ему понесенных расходов при наступлении страхового случая.
3. По письменному требованию Заказчика Исполнитель за отдельную плату, не входящую в стоимость путевки, оказывает содействие в предоставлении услуг по страхованию от иных рисков, в том числе личного имущества Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за сохранность личного имущества Заказчика во время путешествия или пребывания последнего в здравнице (гостинице).
VII. Форс-мажорные обстоятельства
1. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств по настоящему договору, если неисполнение будет являться следствием таких чрезвычайных обстоятельств, как пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война и военные действия любого характера, решения высших государственных органов и др., препятствующих осуществлению, предоставлению услуг или исполнению других обязательств по настоящему договору. В таких случаях срок, принятый на себя каждой из сторон настоящего договора, отодвигается на время, в течение которого будут действовать форс-мажорные обстоятельства, либо Исполнитель имеет право аннулировать заказанную поездку, а Заказчик - отказаться от поездки.
2. Сторона, для которой наступление форс-мажорных обстоятельств создала невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, должна сообщить другой стороне о наступлении (или прекращении) указанных обстоятельств немедленно или в срок не позднее трех дней с момента их наступления (или прекращения).
Неуведомление или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает стороны права ссылаться на любые из этих обстоятельств и не освобождает их от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора.
3. Неисполнение условий договора в связи с инфляционными процессами не может рассматриваться как форс-мажорные обстоятельства.
VIII. Порядок разрешения споров
Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора на оказание услуг, стороны его будут стремиться разрешать дружеским путем в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, обмена письмами, телеграммами, факсами и др. При этом каждая из сторон вправе претендовать на наличие у нее в письменном виде результатов разрешения возникших вопросов.
При недостижении взаимоприемлемого решения стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о порядке разрешения споров между сторонами - участниками коммерческих, финансовых и иных отношений делового оборота.
IX. Прочие условия
1. Стороны не вправе передавать третьим лицам права и обязанности по настоящему договору на оказание услуг без письменного согласия другой стороны.
2. Настоящий договор может быть изменен и/или дополнен сторонами в период его действия на основе их взаимного согласия и наличия объективных причин, вызвавших такие действия сторон.
Любые соглашения сторон по изменению и/или дополнению условий настоящего договора имеют силу в том случае, если они оформлены в письменном виде, подписаны сторонами договора и скреплены печатями сторон.
3. Сторона договора, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые сторона, чье право нарушено, произвела или произведет для восстановления своих прав и интересов (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые эта сторона получила бы при обычных условиях делового оборота, если бы ее права и интересы не были нарушены (упущенная выгода).
4. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в тексте и условиях настоящего договора на оказание услуг, но прямо или косвенно вытекающим из отношений сторон по нему, затрагивающим имущественные интересы и деловую репутацию сторон договора, имея в виду необходимость защиты их охраняемых законом прав и интересов, стороны настоящего договора будут руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Российской Федерации.
5. Стороны настоящего договора согласились, что договор может быть расторгнут по соглашению его сторон при наличии к тому оснований, которые стороны сочтут достаточными для расторжения договора.
Договор может быть расторгнут судом по требованию одной из сторон только при существенном нарушении условий договора одной из сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим договором или действующим законодательством.
6. Нарушение условий договора признается его сторонами существенным, когда одна из сторон его допустила действие (или бездействие), которое влечет для другой стороны такой ущерб, что дальнейшее действие договора теряет смысл, поскольку эта сторона в значительной мере лишается того, на что рассчитывала при заключении договора.
Договор может быть расторгнут его сторонами или по решению суда, если в период его действия произошло существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, когда эти обстоятельства изменились настолько, что, если бы такие изменения можно было предвидеть заранее, договор между его сторонами вообще не был бы заключен или был бы заключен на условиях, значительно отличающихся от согласованных по настоящему договору.
7. В случае изменения юридического адреса или обслуживающего банка Исполнителя, а равно иных индивидуализирующих данных (реквизитов) стороны договора обязаны в [вписать нужное] дневный срок уведомить об этом друг друга.
X. Действие договора во времени
1. Настоящий договор вступает в силу со дня подписания его сторонами, с которого и становится обязательным для сторон, заключивших его. Условия настоящего договора применяются к отношениям сторон, возникшим только после заключения настоящего договора.
Настоящий договор действует в течение [вписать нужное] (до момента окончания исполнения сторонами своих обязательств по нему и прекращает свое действие [число, месяц, год], иные варианты).
2. Прекращение (окончание срока) действия настоящего договора влечет за собой прекращение обязательств сторон по нему, но не освобождает стороны договора от ответственности за его нарушения, если таковые имели место при исполнении условий настоящего договора об оказании услуг.
XI. Другие условия договора (по усмотрению сторон и наличия в том необходимости)
[Вписать нужное].
XII. Юридические адреса (реквизиты) сторон:
Исполнитель (полное наименование) Заказчик
[вписать нужное] [вписать нужное]
Почтовый адрес и индекс - [вписать Фамилия [вписать нужное]
нужное] Имя [вписать нужное]
Телеграфный адрес - [вписать Отчество [вписать нужное]
нужное] Дата рождения [вписать нужное]
Факс - [вписать нужное] Адрес (с индексом) [вписать нужное]
Телефон - [вписать нужное] Паспорт серии [вписать нужное]
ИНН - [вписать нужное] N [вписать нужное]
Расчетный счет N [вписать нужное] Выдан (кем) [вписать нужное]
в банке [вписать нужное] (когда) [вписать нужное]
в г. [вписать нужное] ИНН [вписать нужное]
кор.счет N [вписать нужное]
БИК - [вписать нужное]
Подписи сторон договора:
[Фамилия, И. О.] [Фамилия, И. О.]
Исполнитель Заказчик
М. П.
